Trong giao tiếp hàng ngày, chúng ta cần đến ngôn ngữ, vậy ngôn ngữ đã đóng một vai trò hết sức quan trọng trong đời sống và việc sử dụng ngôn ngữ như thế nào để cảm hoá lòng người, để đạt được mục đích lại là một vấn đề quan trọng hơn. Ngoài giao tiếp bằng lời thì việc viết thư, qua điện thoại cũng không kém phần quan trọng. Cuốn sách này xoay quanh những mẫu thư thương mại, cám ơn, đặt phòng ở khách sạn, hẹn gặp, hoãn lại và huỷ bỏ cuộc hẹn... nhằm giúp các bạn có trong tay một cuốn sách mẫu quý giá để tham khảo và tự tin hơn khi viết một lá thư trong công việc. Đọc Và Viết Thư Bằng Tiếng Anh NXB Thống Kê 2003 Hoàng Phúc 189 Trang File PDF-SCAN Link download http://opacdigital.thuvien.cfi.edu.vn/wpDetail.aspx?Id=19https://nitroflare.com/folder/949760/L00VuZ2xpc2g=
