Nước ta đang bước vào thời kỳ công nghiệp hóa, hiện đại hóa nhằm đưa Việt Nam trở thành nước công nghiệp văn minh, hiện đại. Ngành nghề Chăm sóc khách hàng, đặc biệt trong những doanh nghiệp nước ngoài đòi hỏi khả năng ứng biến nhanh nhạy, khả năng giao tiếp Tiếng Anh thành thạo và thái độ làm việc chuyên nghiệp, linh hoạt. Mời các bạn tham khảo cuốn sách Giáo trình Tiếng Anh chăm sóc khách hàng (Customers' Service) để học tập hoặc nâng cao kỹ năng Tiếng Anh của mình, giúp phát triển công việc của mình một cách tốt nhất. Giáo Trình Tiếng Anh Chăm Sóc Khách Hàng NXB Hà Nội 2007 Ngô Thị Thu Hiền 96 Trang File PDF_SCAN Link Download http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/15993https://nitroflare.com/folder/949760/L00VuZ2xpc2g=