Tiếng Anh Dành Cho Nhân Viên Lễ Tân (NXB Tổng Hợp 2009) - Lê Huy Lâm, 279 Trang

Cuốn sách này sẽ giới thiệu đến bạn đọc những nội dung chính sau:
Chương 1: 100 câu thường dùng khi đón tiếp khách hàng nước ngoài
Chương 2: Tạo tình cảm tốt nơi khách hàng
Chương 3: Đưa khách đi tham quan nhà máy
Chương 4: Ngang dọc thương trường
Chương 5: Nhận điện thoại và tiếp khách
Chương 6: Chiêu đãi khách hàng
Chương 7: Xây dựng tình bạn
Chương 8: Đi công tác nước ngoài
Chương 9: Đàm thoại thực tế trong đón tiếp và đàm phán
Hy vọng cuốn sách này sẽ giúp bạn thu thập được nhiều kiến thức bổ ích và lý thú.

• Tiếng Anh Dành Cho Nhân Viên Lễ Tân
• NXB Tổng Hợp 2009
• Lê Huy Lâm
• 279 Trang
  
• File PDF-SCAN

Link download
https://nitro.download/view/9C7921AEB85EA13
https://nitroflare.com/folder/949760/L00VuZ2xpc2g=